Мы отдали телефон в ремонт, на срок по договору 45 дней. Срок вышел, телефона ещё нету что делать?

Сейчас необходимо предъявить претензию на основе норм ГК на возврат его стоимости + неустойка, акт о сдаче на руках?

Оксана вам нужно обратиться в магазин где брали телефон на ремонт, возможно там много телефонов и про ваш просто забыли. Далее согласно закону о правах потребителя требуйте замену телефона на аналог или возврат денег, всего доброго.