Здравствуйте! Вообще сотрудники полиции не имеют права отказывать в принятии любого заявления. В вашем случае необходимо обжаловать действия сотрудников полиции в прокуратуру, которая обязана следить за соблюдением учетно-регистрационной дисциплины.
Если в отделе полиции у Вас отказываются принимать заявление (что уже само по себе серьезнейшее нарушение уголовно-процессуального закона) - обращайтесь с жалобой на сотрудников органов внутренних дел в прокуратуру по месту своего жительства.