Проблема с планшетом - как решить вопрос дистанционно и что делать, если магазин не отвечает?
Добрый день. Напишите претензию в магазин по вопросу Вашего планшета и отправьте заказным письмом с уведомлением. Срок укажите для рассмотрения претензии. Если магазин дорожит своей репутацией, то Вам вернут деньги или заменят планшет. Если нет, то Вам ответят на претензию со ссылкой на нормативно-правовой акт и можете готовить иск в суд и так же в суд направить по почте заказным с уведомлением. Поможем в составлении иска. Удачи.
Нужна претензия в письменном виде с требованием возврата денег (или замены, чего вы хотите), укажите, что обращались в предусмотренные 14 суток с момента покупки, направленная заказным письмом с уведомлением, укажите разумный срок ответа. После получения ответа или его игнорирования, смело можете обратиться в суд. Поможем с составлением юридических документов.