Подруга попала в аварию на экскурсии в Абхазии - как помочь и что делать?

Моя подруга два дн назад уехала на отдых в Абхазию. Во время экскурсии маршрутка перевернулась. Пострадали 4 человека. Она в их числе. Сейчас находится в больнице. Что делать в этом случае?