Противоречия в кредитном договоре - взыскание неустоек или процентов?
Заключила кредитный договор с компанией КВИКУ год назад. Ежемесячный платеж составлял около 5 тыс. руб в месяц сроком на год. Несколько раз допускала просрочки - от 1 до 7 дней. За каждую просрочку КВИКУ начисляла мне 2000 руб. сверху, согласно договору, где действительно в каком-то из пунктов есть такое положение. НО, в двух других пунктах указано, что неустойка исчисляется из расчета 20% годовых, начисляемых ежедневно на сумму оставшейся задолженности, что конечно ГОРАЗДО меньше. В конце года я по этой формуле посчитала все свои просрочки, вышло около 800 руб, что я и заплатила. Сейчас менеджер КВИКУ ежедневно звонит и требует погасить 8000 тыс. руб. После того, как я указала на противоречия в договоре, прислал смс, в котором предлагает погасить уже 4000 руб. каждый день звонят. Я не пойму, как мне с ними общаться, и на какие правовые акты ссылаться?
Заранее благодарна, спасибо.
opinioni
avvocato
Здравствуйте! Если Вы внимательно прочитали свой договор и оплатили те суммы, которые должны были по договору, на все требования о выплате сумм сверх предусмотренных договором, рекомендуйте кредитору обращаться в суд.
avvocato
Добрый день! Необходимо конкретно понимать содержание договора, в каких случаях начисляется неустойка 20% годовых, а в каких другая.
В соответствии с ФЗ "О потребительском кредите" предусмотрено, что в случае просрочки заемщиком сроков возврата кредита наступает ответственность, предусмотренная договором.
Таким образом надо точно знать содержание договора.