Еаходясь на терротории Коста Рики у меня уркали сумку с документами.

Обратилась в посольство РФ в Коста Рике, мне сказали, что необходимо подать заявку в полицию по поводу кражи, но там не принимают, говорят, что необходим местный документ, по иностранным паспортам они не восстанавливают данные, так как им необходимо все это вносить в архив. Короче говоря они не работают с этим. В посольстве упорно требуют чтобы я все таки эту заявку написала. Паспорт иначе, мне сказали, не выдадут! Теперь мне как быть?