Как определить долю коммунального помещения, занимаемую одной женщиной, и куда обратиться для разрешения этой проблемы?

У нас коммунальная квартира-4 комнаты, и одна женщина-соц. найм, по всей коммуналке и кухне раскладывает хлам, и занимает все свободное пространство своими вещами. В какую службу обратиться, чтоб узнать сколько метров общего пользования она может занимать? И желательно, чтобы кто-то из пожарных, или какой-то гос службы пришел и обьяснил ей это, т.к мы не можем продать комнату, из-за того что она не хочет убирать вещи, а клиентов пугает "бомжатник"-который она развела. Спасибо!