rede social legal
Usuário escrever
Oleg
Kostroma
20.08.2018, 20:15

Начисление абонентской платы оператором при приостановке услуг - соответствие закону?

Приостанавливает на следующий день. Но абонентскую плату оператор продолжает ежемесячно начислять. Правомерным ли действия оператора? Подскажите нормы закона? С уважением, Олег Валерьевич! Спасибо! ''
opinions
advogado

К сожалению правомерны. В вашем договоре есть пункт 6.4.2.6. При непоступлении на расчетный счет Оператора платежа за Услуги в течение 25 дней со дня выставления счета Оператор вправе приостановить оказание Услуг связи Абоненту. В период временного приостановления Оператором оказания Услуг связи абонентская плата начисляется в соответствии с действующими Тарифами Оператора вплоть до даты отключения телефонного номера от сети.

Usuário

Услугой я не пользовался и не мог пользоваться. Во первых: - поломки телевизора и компьютера;-во-вторых не мог пользоваться т.к. я был отключен от сети, как интернет, так и кабельное телевидение. За что я должен платить? За воздух?. Потребитель платит за пользование и потребление услуги, а их не было не того и не другого. Это нарушение прав потребителя. (Человека)!

questões relacionadas

usamos cookies. Ao continuar a usar o site, você aceita os Termos de uso e a Política de Privacidade.