Перенесение процесса перерасчёта ипотеки в Волгоград - возможно ли это?

Ситуация такая: родители оформили ипотеку в россельхозбанке в г. Белокурихе. Папа умер, подали документы в страховую для оформления страхового случая и получения вознаграждения, выгодоприобретателем естественно является банк. Хочу забрать маму в другой город, где живу сама, чтобы не оставлять её одну. Но приходится долго ждать пока страховая и банк произведут перерасчёт по ипотеке. Мне надо на работу, не могу долго ждать. Вопрос: возможно ли по заявлению или ещё каким-то образом перевести оформление перерасчёта по ипотеке в россельхозбанке только не в Белокурихе а в мой город Волгоград? Т. е. мама переподпишет соглашение с банком не в Белокурихе, а в Волгограде.