Ограбление и мошенничество с банковской картой - кто будет искать преступников и как банк реагирует на обращение?

Меня ограбили и совершили мошеннические действия с моей банковской картой. Сумма общего ущерба около 50 тысяч рублей. Оплачивали покупки системой Pay Pas. Точно сказать кто это был я не могу, так как плохо помню, потому что был выпивший. Будут ли правохранительные органы заниматься моим делом и искать преступника (ов) . И интересуют действия банка все покупки были оплачены бесконтактно картой. В полиции сказали, что это мои проблемы. Заявление и распечатка операций по которым я не согласен я отнес в полицию.