rede social legal
Usuário escrever
Olga
Samara
29.06.2018, 16:45

Осложнения с доставкой и сборкой - что делать, если купленный готовый кухонный гарнитур имеет дефекты?

Купила готовый кухонный гарнитур в магазине с доставкой. В договоре было черным по белому написано, что осматривать гарнитур надо во время доставки, потом претензии приниматься не будут (после подписания акта). Я сначала так и хотела, но доставщики начали ныть, что это долго, коробки запакованы. В общем, я не решилась настаивать. Подписала акт. Со сборщиком еще интереснее. Сборку заказывала в магазине. Но мне не включили ее в стоимость. А просто написали телефон сборщика на чеке. Как он мне сам сказал - он подрабатывает неофициально. В общем, на гарнитуре местами дефекты, которые я заметила только когда начала его мыть после сборки + варочная панель установлена немного неровно. К тому же выяснилось, что у меня кривые стены на кухне и кривой пол в прихожей. Заселялись полгода назад. Квартира в новостройке. Что делать?
opinions
advogado

Что делать? - в отношении чего - кривых стен и неровного пола? Здесь необходима письменная претензия на основе норм ГК к застройщику, в отношении брака на гарнитуре к магазину.

advogado

Добрый вечер

Закон о защите прав потребителей Вам в помошь

В соответствии с вышеуказанным законом, бремя доказывания фактически возложено на продавца, а Вы, в свою очередь, попросите подругу или друга (только не мужа или не маму) как свидетеля, подтвердить факт того, что дефект был выявлен в процессе распаковки гарнитура.

Не забудьте про штрафные санкции в размере 50 процентов от цены иска

Если свидетель не поплывет, то на 100 процентов выиграете. Такова практика.

Usuário

Стены потом. Сейчас больше гарнитур интересует. Если они предупредили, что надо было осматривать, а я не осмотрела, я все равно могу написать претензию?

advogado

Можете конечно все что угодно, но если вы подписали акт приема-передачи, то вряд ли сможете что-то оспорить. Тем более вы купили готовый, а не изготовляли по меркам своего помещения.

questões relacionadas

usamos cookies. Ao continuar a usar o site, você aceita os Termos de uso e a Política de Privacidade.