Страховая отказывается проводить осмотр, на основании справки. Что делать? На что сослаться?

Юлия, зафиксируйте отказ страховой организовать проведение оценки письменно (в любом виде) и обращайтесь к независимому оценщику (не забудьте известить страховую компанию о дате и месте осмотра). В дальнейшем страховая обязана будет использовать результаты Вашей оценки для определения размера ущерба.