Ущерб от замены труб в Москве - как выявить и наказать виновных?

Добрый день! В квартире произведены работы по замене труб в рамках городской программы капремонта (Москва). По факту заменены батареи и трубы в туалете и на кухне, в процессе замены сваркой нанесен ущерб существующему ремонту и предметам интерьера, а после профилактического отключения/пуска горячей воды в доме у многих прорвало эти вваренные трубы, в итоге маме в ее отсутствие еще и залило часть техники на кухне, сломался музыкальный центр, залило пол, а у соседки капитальный залив, там весь дом - катастрофа. Какие шаги следует предпринять, чтобы выявить и наказать виновных? (не пускать их не имели право по закону, так что вина на организации, нанявшей криворуких исполнителей)