До момента приобретения недвижимости надо было проверить баланс счетов.
Все коммунальные услуги предоставляются конкретному лицу на основании договора. В квартирах муниципальных — по договором социального найма, а если квартира в собственности — по договорам с собственником (собственниками) жилого помещения. В ТСЖ / Горводоканале обязаны заключить с Вами договор на предоставление коммунальных услуг и открыть Вам новый лицевой счёт. Так же руководство ТСЖ имеет право взыскать с прежних членов их долги в судебном порядке. Но это их проблемы, но никак не Ваши.
Согласно ст. 153 ЖК РФ обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги
1. Граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.
2. Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у:
5) собственника жилого помещения с момента возникновения права собственности на жилое помещение с учетом правила, установленного частью 3 статьи 169 настоящего Кодекса;
Рекомендуется подать письменное заявление в адрес руководителя организации которая выставляет в платёжном документе долг от прежних собственников —
в котором в хронологическом порядке изложите ситуацию, что в соответствии с договором купли — продажи приобрели квартиру и в соответствии с свидетельством о праве собственности (Приложение № 1) с года являетесь собственниками указанной недвижимости.
Далее укажите — в связи с вышеизложенным прошу Вас:
1. Провести проверку по данному факту.
2. Заключить с со мной договор на управление домом с заведением нового лицевого счёта.
3. Дать указания должностным лицам на исключение графы в платёжном документе (квитанции на оплату услуг) — с суммой долга за предоставление услуг от прежних собственников.
4. О принятом решении прошу сообщить в установленном законом порядке.
Приложите копию свидетельства о праве собственности.
Лучше распечатать 2 экземпляра заявления, чтоб поставили визу / подпись о принятии заявления,
сходить лично в организацию и там на месте решить уже вопрос. Можно пригрозить жилинспекцией, т.к. они нарушают Ваши права, если не оформят новый л/с.
Долг они должны требовать с бывших владельцев через суд, далее через ФССП.