Что делать, если мне прислали неправильный товар с наложенным платежом и недостаточным количеством?
Мне прислали не тот товар, наложенным платежом, я его получил распоковал и понял что далеко не то что я заказал и вместо двух экземплярах окозался один, что мне делать?
Мнения
Юрист
Здравствуйте, Владимир! Написать претензию с требованием на безвозмездной основе прислать Вам товар в правильной комплектации, либо с отказом от договора и требованием о возврате денежных средств. В том случае, если Вам был доведён порядок возврата, у Вас есть 07 дней на подачу претензии, если такой порядок Вам не разъяснялся, то заявление нужно подать в течение 90 дней.
С уважением, Кухта Алексей Сергеевич.