Meinungen
Здравствуйте, Нина!
На Вашей стороне ст. 32 ФЗ «О защите прав потребителей», согласно которой «потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору», т.е. если объём работ равен нулю - деньги должны быть возвращены потребителю. Но обязательно заявление письменное, и заявление письменное в банк. Деньги сразу на счёт компании не переводятся. Сегодня пятница, если сделаете отказы сегодня, то думаю всё будет в порядке.
С уважением, Кухта А.С.