Долги по кредиту - в чьих руках ответственность?
Я брала кредит 3 года назад. Не смогла выплатить. И сейчас со мной связались коллекторы, которые утверждают, что являются представителем банка по изъятию долга. На мой запрос у банка о полной сумме задолжности, процентах, договора переуступки - банк абсолютно не общается и направляет меня к коллекторам, говоря, что договор уже у коллекторов. Коллекторы почему-то говорят, что они просто представляют банк. Оплата через банк, но почему-то за перевод снимают еще немалые проценты. Коллекторы отправляют в банк, а банк к коллекторам. Что делать, проценты растут, коллекторы говорят, что это начисляет банк, а банк говорит нет. Как быть? Подать в суд или заплатить?
Opiniones
Abogado
Здравствуйте, Ксения!
А Вам присылал банк уведомление о смене кредитора, путем переуступки права требования?
Вы можете вообще не платить, пока не объявится кредитор, подтвержденный документально.
Abogado
Ксения, здравствуйте.
Сначала Вам следует запросить официально в банке справку о задолженности. Если банк Вам такую справку предоставит, значит продолжайте по возможности выплачивать кредит на реквизиты банка. Банки иногда продают коллекторам долги по цессии (в таком случае кредитор коллекторское агенство, банку Вы ничего не должны), иногда передают по агентскому договору, тогда банк остается кредитором, а коллектора посредниками.
Если платить не можете, пусть обращаются в суд. Суд снизит %, штрафы, пени и т.п.