Проблема с возвратом денег после расторжения договора купли-продажи шубы

Добрый день!

В данном случае Вам нужно разбираться с банками, потому что если продавец деньги перевел и выдал чек, то на данный момент он Вам ничего не должен. Обращайтесь за помощью в Сбербанк, пусть предоставят сведения о переводе Ваших денежных средств в ВТБ Банк. После того как Сбербанк предоставит все необходимые сведения о переводе обращайтесь в ВТБ. Я так думаю ваши деньги "застряли", но они в одном из банков. Обратитесь за помощью в Роспотребнадзор для разрешения этой ситуации.

Всего хорошего!

Вас не должно вообще интересовать перечислил Вам продавец деньги или нет. И вообще не должно интересовать по чьей вине деньги не перечислены. Пусть продавецразбирается с банком. ВЫ впарве взыскать деньги с продавца через суд с неустойкой и компенсацией морального вреда.

Смею Вам возразить. В ЗоЗПП продавец обязан возместить или вернуть деньги. В ФЗ 161 "О НПС" четко прописано, когда наступает окончательность перевода "...когда деньги поступят на счет получателя". Тем более выдача чека не говорит о наличии денежных средств на счете продавца, соответственно о переводе их на мой счет. Поэтому эта проблема продавца перед покупателем.