Как решить ситуацию с неоправданно выставленным счетом на оплату теплоснабжения при отсутствии проживания в квартире?

У меня такая ситуация, у нас в квартире прописаны 3 человека, но так сложились обстоятельства, что все трое, 5 лет не проживали там, работали в другом регионе и там жили. Теплосеть выставила нам счет в 120 тысяч и передала судебным приставам, мы предоставили выписки из трудовых книжек, попросив сделать перерасчет, но нам отказали. Разъясните. Пожалуйста, что нам делать в такой ситуации?