Длительная задержка в рассмотрении заявления на отказ от услуги юрист 24 - как вернуть деньги?
Здравствуйте, более полугода назад мною было направлено заявление с необходимым пакетом документом на отказ от услуги юрист 24, навязанной банком, заявление они получили, в течение нескольких месяцев звонил им, спрашивал на каком этапе мое заявление, каждый раз получая одинаковый ответ: заявление рассматривается, выплата в порядке очереди.
Разве так позволительно, нарушать все допустимые и недопустимы сроки? Что нужно сделать чтобы вернуть деньги?
Opiniones