ЮРИДИЧЕСКАЯ СОЦИАЛЬНАЯ СЕТЬ
Пользователь Написать
Анастасия
Орёл
05.04.2018, 23:58

Опыт покупки велосипеда - проблемы с качеством и возможность возврата денег

Купила велосипед 25.02 (40 дней назад), сегодня прокатилась и поняла, что тормоза не работают и сделан он в целом очень криво! Сама виновата, не посмотрела в магазине, но не ожидала такого низкого качества. Тормоза предложили настроить (хотя мне его настраивали при покупке. Потом пришлось самой подтягивать сиденье - крутилось во все стороны и тормоза - колесо не двигалось от слова «совсем»). Есть ли возможность вернуть деньги? Очень обидно, так ждала начала сезона.
Мнения
Юрист

Обычно на такой товар выдается гарантийный талон. И если есть брак, то должны заменить на тождественный товар. Вернуть деньги можно через суд, если не получается решить вопрос мирным путем.

Похожие вопросы

Мы используем файлы cookie. Продолжив работу с сайтом, вы принимаете Правилами использования и Политику конфиденциальности.