Ограничения на указание реквизитов при возврате страховки по кредиту - правомерность банка и возможное списание денежных средств в счет погашения задолженности
Здравствуйте!
Вы вправе указать любые реквизиты, любого открытого на Ваше имя счета в любом банке для перечисления присужденных Вам средств. То, что Вам ответили, говорит о некомпетентности сотрудника банка.
Списать средства в счет оплаты долга по кредиту банк не сможет именно в том случае, если Вы указали счет для перечисления в другом банке. Именно потому Вам и сказали, что перечислят только на счет в том же банке, чтобы тут же снять средства в счет погашения долга.
Рекомендую сделать следующее: зафиксировать отказ сотрудника банка в принятии исполнительного листа на видео так, чтобы четко было видно, в какой банк Вы лист принесли, и что именно говорит сотрудник. Затем можно будет написать жалобу в Ваше региональное отделение Центрального банка РФ на неправомерные действия сотрудника банка, отказавшего Вам в принятии листа, а также в прокуратуру.