Как защитить женщину и детей от насилия в семье, когда органы правопорядка не реагируют

Уважаемые адвокаты и юристы! Подскажите пожалуйста как быть в следующей ситуации: мою знакомую, проживающую в Тюмени постоянно избивает супруг, избивает очень сильно, наносит серьезные побои и причиняет увечия - пинает, отбивает почки, рвет уши. (во вложении фото последних побоев). Раньше её муж занимал очень серьезную должность в уголовном розыске, поэтому остались связи и все заявления, которые пишет моя знакомая в милицию благополучно закрывают, несмотря на то что она снимает побои. У них двое детей, которые тоже очень страдают от того что мама постоянно избитая. Как человек она порядочная, не пьющая. Подскажите пожалуйста как быть в данной ситуации, куда обратиться и к кому. Он её контролирует, проверяет звонки, берет распечатки, закрывает дома, не выпускает или выпускает по времени на улицу. Денег на адвоката у неё нет, какой из госорганов может выступить с заявлением на него-к кому обратиться (прокуратура ли, опека, или иное). Может ли ребенок на него заявить (ему 15-16 лет). Соседи уже писали заявления, но тщетно. Очень прошу подскажите пожалуйста!