Осложнения после смерти брата - заблокированные карты, неполучение страховки и требование погасить кредитный долг
Вам надо было написать заявление ни в банк, а в страховую компанию, приложив свидетельство о смерти, о выплате страховки. А Банку это невыгодно, т.к. СК-обычно того же банка.
Сейчас Вам надо написать 2 заявления:
1) в СК о страховом возмещении кредита в банка на сумму, какая была на день смерти вашего брата (17 000 руб. +% за это время).
2) в Банк о возврате незаконно удержанных денег с зарплатной карты, т.к. эти деньги были уже ваши.
Не правомерны. Начисление штрафов за несвоевременную оплату кредита должно прекратиться со дня смерти заемщика. Если наступает смерть заемщика, страхование жизни становится гарантией возврата долга – страховым возмещением покрывается недоплаченная в рамках кредитного договора сумма. Если умерший застраховал свою жизнь на приличную сумму, достаточную не только для погашения кредитного долга, он может указать в полисе помимо кредитного учреждения иных получателей страховых выплат.
Письменно запрашивайте все документы в банке по кредиту, заявление в двух экз., на одном из них банк ставит отметку, что бы у вас остался экз. с отметкой банка, для подтверждения что запрос вручен.
Спасибо большое! А тут такая ситуация, кредит в втб 24 и страховая компания от этого же банка.
Понятно, ВТБ страхование-это вообще наглая СК. Вам надо сделать, как я уже написала. В случае отказа - в суд. Только сохраните копии обращений и почтовые квитанции, а еще лучше отправляйте свои обращения с описью, у Вас будет доказательство для суда, что вы обращались именно с таким заявлением. Просто вы сейчас время протянули с обращением в СК.