User
Write
Могу ли я привлечь к ответственности подрядчика за треснувший навес из поликарбоната из-за снегопада?
Ситуация такая. Делала мне компания одна навес из поликарбоната! Зимой был снегопад сильный несколько дней и под тяжестью снега он треснул. Могу ли я привлечь к ответственности подрядчика? В договоре есть пункт, если какие стихийные бедствия, то компания не несёт ответственности. Относится ли снегопад к этому? Как мне быть? Срок гарантии по договору ещё не вышел.
Opinions
Здравствуйте!
В данном случае Вам необходимо обратиться с претензией к организации, которая делала навес. Свои требования обосновывайте следующими статьями Закона о защите прав потребителя (далее - Закон): ч 1, 3 ст 29 (права потребителя при обнаружении недостатков работ), 30 (сроки устранения недостатков).
Если брать претензию в организации отказались, направляйте заказным письмом с обратным уведомлением.
Претензия рассматривается в течении 10 дней.
Снегопад в данном случае не является стихийным бедствием.
Это то, что я могу Вам подсказать в общих чертах. Более подробную информацию по Вашему вопросу можно дать только после изучения договора.
С уважением, Кузнецова М.