Продавец отказывается принимать письменную претензию. Может ли муж выступить свидетелем отказа в данной ситуации?

Здравствуйте!

Отправьте по почте заказным письмом в адрес продавца. В суде в дальнейшем это будет являться доказательством того, что претензию Вы отправляли.