rede social legal
Usuário escrever
Galina
Kemerovo
01.03.2018, 12:21

Как вернуть или обменять сапоги без чека, но с наличием свидетелей?

Я купила сапоги м-ц назад. У меня подошва отклеилась. Чек не сохранился, но свидетели есть. Могу ли я поменять сапоги или поменять их?
opinions
advogado

Можете.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) "О защите прав потребителей"

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

...5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований...

Usuário

Я вот, кстати говоря, могу их клеем заклеить! 😃 Или в мастерскую сдать и набойки, даже в состоянии новые оплатить🤓

questões relacionadas

usamos cookies. Ao continuar a usar o site, você aceita os Termos de uso e a Política de Privacidade.