réseau social Juridique
Utilisateur Écrire
Liliia Povarova
Krasnodar
20.02.2018, 21:11

Заказала лекарство от давления, но получила неожиданный счет на 4497 рублей - Как решить проблему и избежать суда?

Заказала 9-февраля лекарство от давления. По рекламе оно стоило 99 руб. Потом со мной вышел на связь специалист и очень убедительно мне разрекламировал лекарство Провайдер. Здесь я узнаю, что мне оформлен заказ на Фитолайф. Когда я сказала дочке о заказе и о том, что в итоге это будет стоить не 99 руб., а 4497 рублей после того, как я сказала свой адрес. И это только на 1,5 месяца лечения. Дочка и я ужаснулись в цене. Я здесь же попыталась выйти на связь по тому же, как и зашла. Указав № тел. и свою фамилию. Но никак не могла связаться. По тому телефону, что у меня определился я написала СМС. Потом позвонила знакомой из Москвы и дала ей этот же тел. Но и она не могла дозвонится. Вне доступа. В этот же день никакой связи! Хотела отменить заказ, но никакой обратной связи с магазином не было. Сегодня мне пришло СМС, что на почту пришёл мой заказ и там тел 88002343084. Я здесь же позвонила и объяснила, что не буду брать этот заказ. Ну во первых таких денег нет. А во вторых дочь мне уже заказала через знакомую из Германии проверенное лекарство в два с лишним раза дешевле. Ну и Вам скажу. Что в третьих я не могу доверять тем, с кем нет обратной связи. Они как бы прячутся, чтобы не получить отказ. По этому номеру, что был в СМС мне стали угрожать судом. Что мне делать?
Opinions
Avocat

Здравствуйте, Уважаемая Лилия.

Не платите и не волнуйтесь, у этого "магазина" нет ничего, с чем пойти в суд, они этого не сделают. Скорее Вы можете взыскать с них убытки и компенсацию морального вреда за нарушение Закона о защите прав потребителей.

questions Similaires

Nous utilisons des cookies. En poursuivant votre navigation sur le site, vous acceptez les Conditions d'utilisation et La politique de confidentialité.