Процедура банкротства завершена, но банк удержал сумму после продажи жилья - что делать?

В прошлом году в ноябре у меня закончилась процедура банкротства. Я все сделала как сказал мой адвокат после нее, в банк отнесла постановления из суда и написала в банке уведомление с просьбой выдать мне документ, что банк больше ко мне претензий не имеет. Спустя некоторое время мне такой документ выдали и менеджер несколько раз созваниваясь с московским офисом меня заверила, что все счета разблокированы и я снова могу ими пользоваться без проблем. Через месяц я продаю единственное жилье, и часть суммы покупатель переводит мне на счет в сбербанке, после чего сбер снимает 400 с лишним тысяч. Я пишу претензию, почему так произошло, но банк никакого ответа не дает. Что мне теперь делать?