Проблемы с оформлением дарения квартиры, возникшие из-за наследства - как решить?

Моей мамой была приобретена квартира, когда она состояла в браке. Несколько лет назад папа умер. Мама решила перевести квартиру на меня договором дарения. В мфц сказали, что сейчас договор дарения оформить нельзя, потому что квартира была приобретена в браке и 1/2 принадлежит мужу, т.е.моему папе. Маме нужно вступить в наследство, для этого мне нужно написать отказ от квартиры. Папина мама еще жива и как я понимаю она тоже является наследником, но ей далеко за 90,она уже не помнит, что папа умер и вообще ничего не помнит, никого не узнает и не понимает. Как решить эту проблему? Нужен ли отказ человека, которому даже не объяснить суть? Спасибо за ответ.