Недоплата по кредиту - банк требует выплату в 7 тысяч рублей, но я посчитала и оплачивала свои суммы
Надо смотреть договор с банком, установленные проценты, пени штрафы. Если Вы платили с просрочкой, то задолженность гасилась в следующем порядке:
1) задолженность по процентам;
2) задолженность по основному долгу;
3) неустойка (штраф, пеня) в размере, определенном в соответствии с частью 21 настоящей статьи;
4) проценты, начисленные за текущий период платежей;
5) сумма основного долга за текущий период платежей;
6) иные платежи, предусмотренные законодательством Российской Федерации о потребительском кредите (займе) или договором потребительского кредита (займа). (Федеральный закон от 21 декабря 2013 года № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)»)
Не хочу защищать банк, но их расчет может быть верен. Если банк принаглел в расчете неустойки, можете это оспорить в суде, но юридические расходы в данном случае могут превзойти отсуженную сумму.
Можете обратиться в Роспотребнадзор для проверки законности действий банка (это бесплатно)