В соответствии с федеральным законом № 400-ФЗ "О страховых пенсиях" возможно, что Вы не набрали достаточное количество так называемых баллов для назначения пенсии.
В любом случае Вам необходимо обратиться в свое территориальное подразделение пенсионного фонда и выяснить причину задержки.