social network legale
utente scrivi
Liudmila
Krasnodar
26.01.2018, 10:50

Просрочка выполнения заказа - каковы максимальные сроки без договора?

Здравствуйте! Я заказала в мебельном магазине 3 стул 3 декабря 2017 года. Оплатила аванс. На руках у меня чек магазина. Договор заключён не был. Продавец сказала, что заказ выполняется в течение месяца. Переговоры по телефону с сотрдниками магазина веду с 5 января 2018 года, которые ссылались сначала на праздники, потом на командировку директора, сейчас это отпуск директора. Существуют ли какие-то максимальные сроки выполнения заказа (изготовление 3 стульев), если нет договора?
opinioni
avvocato

Если срок не определен договором - ст. 314 гк рф.. Направьте письменную претензию с требованием выполнить заказ.

.

ГК РФ Статья 314. Срок исполнения обязательства

(в ред. Федерального закона от 08.03.2015 N 42-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

1. Если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения либо период, в течение которого оно должно быть исполнено (в том числе в случае, если этот период исчисляется с момента исполнения обязанностей другой стороной или наступления иных обстоятельств, предусмотренных законом или договором), обязательство подлежит исполнению в этот день или соответственно в любой момент в пределах такого периода.

2. В случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условия, позволяющие определить этот срок, а равно и в случаях, когда срок исполнения обязательства определен моментом востребования, обязательство должно быть исполнено в течение семи дней со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не предусмотрена законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не вытекает из обычаев либо существа обязательства. При непредъявлении кредитором в разумный срок требования об исполнении такого обязательства должник вправе потребовать от кредитора принять исполнение, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не явствует из обычаев либо существа обязательства.

avvocato

Добрый день. Нет, существуют разумные сроки для изготовления тех или иных вещей. С учетом праздничных дней сроки уже подошли, если вам сообщали, что срок выполнения составляет месяц. Пишите исполнителю претензию с требованием передать вам результат работ в виде вашего заказа, дайте конкретный срок, например, в 10 дней. Если не передадут, вы вправе требовать возврата уплаченных средств, неустойку, статьи 28 и 31 Закона о защите прав потребителей.

domande simili

utilizziamo i cookie. Continuando a utilizzare il sito, accetti I Termini di utilizzo e L'Informativa sulla privacy.