Доброго времени суток!
Необходимо более подробнее ознакомиться с Вашей проблемой, хотя бы увидеть документы (ответы, заявления) которые у Вас есть. На данный момент не понятно куда вы обращались сос своей проблемой кроме прокуратуры. Если что пишите.