Пользователь
Написать
Коллекторы требуют оплатить задолженность, но не предоставляют документов - что делать?
Здравствуйте. Звонят коллекторы (примоколект) и рассказывают что банк в котором у меня образовалась задолженность передал им моё дело. Предлагают оплатить сумму а часть списать. Я им задаю вопрос а где документы что они вам передали моё дело я никаких документов не получала и не видела. Как быть?
Мнения
Адвокат
Добрый день.
Вы правильно задаете вопросы звонящим. В Ваш адрес банк должен был выслать уведомление о переуступке долга в такой-то сумме, такой-то организации.
При следующих звонках Вы выясните с следующее:
1. ФИО и должность звонившего сотрудника.
2. Название и адрес организации.
3. ФИО директора организации, номер телефона.
Если звонки будут продолжаться, то обращайтесь с жалобами в адрес ЦБ, прокуратуру, полицию.
Желаю Вам удачи.