User
Write
Долг продан коллекторам после займа в Е-заём - что делать дальше?
Был заём в Е-заём прислали что долг продали пришло СМС что долг продали и теперь связаться сними по телефону, позвонила попросила письменное подтверждение, на что был грубый ответ заплатите в е-заём 14 тыс иначе мы к вам приедим и разбирёмся. Как поступать дальше? Это коллекторы?
Opinions
Lawyer
Добрый день. Если МФО пытается взыскать долг с гражданина с нарушением его прав, либо ведет себя неправомерно взыскивая долг, Вам необходимо обратиться в Федеральную антимонополную службу, Роспотребнадзор, Центробанк с жалобами на действия Вашего кредитора. Деятельность колектров регламентируется ФЗ № 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности".