Проблемы с безопасностью и недостаточной реакцией начальства в исправительной колонии номер 2. Куда обратиться с жалобой?

У меня такая проблема, мой муж отбывает срок наказания в исправительной колонии номер 2 в городе Челябинске, я периодически езжу к нему на длительные свидания. Раньше мне казалось, что меня кто то кусает, у меня тело всё чесалось и покрывалось волдырями после нахождения там, а в последний раз я вообще обнаружила клопа у нас на постели. Подскажите пожалуйста куда я могу написать жалобу на начальника этой колонии, он просто вообще ничего не делает, помимо клопов, там очень много других нарушений Заранее спасибо, буду очень благодарна если поможете! Колония находится по адресу г.Челябинск, ул. Монтажников 7 а. Если вдруг вам это поможет.