réseau social Juridique
Utilisateur Écrire
Albert
Polotsk
26.12.2017, 19:12

Как обменять телефон на другую модель, если прошло менее 14 дней со дня покупки?

Приобрел телефон, поработав с ним понял что он меня не устраивает, могу ли я обменять его на другую модель? 14 дней с момента покупки ещё не прошло.
Opinions
Avocat

Добрый день! В соответствии с действующим законодательством Р.Б и законом Р.Б о " Защите прав потребителя " , товар может быть возвращен в течении 1 месяца. При этом у вас должен быть чек, документ подтверждающий личность.

Utilisateur

Мне сказали что телефон это сложный технический товар и возврату или обмену не подлежит!

Avocat

Здравствуйте! В соответствии со ст. 28 Закона, регулирующей вопросы возврата и обмена товара надлежащего качества, потребитель вправе возвратить товар надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар в течение 14 дней с момента передачи ему такого товара, если более длительный срок не объявлен продавцом.

questions Similaires

Nous utilisons des cookies. En poursuivant votre navigation sur le site, vous acceptez les Conditions d'utilisation et La politique de confidentialité.