Проблема с клещами у собаки - неэффективные обработки и отказ в возврате денег
Здравствуйте, у моей собаки появились клещи! В таком количестве что мама не горюй, они пешком стали ходить по квартире, вызвали с вет клиники сотрудников, отдали на обработку. Заплатили 3000 тыс рублей. Двое суток обрабатывали. Вернули, проблема не пропала. Как ходили пешком так и продолжали ходить. Вызвали еще раз. приехали забрали, еще на двое суток. +2000 тыс рублей! Забрали! Проблема так же на пропала, после повторных обработок сам лично снял с собаки штук 20 точно клещей! Собрал этих тварей в банку и обратился в вет клинику для того что бы те вернули деньги, мне отказали. Как быть в этой ситуации?
Opinions
Lawyer
Доброго времени суток уважаемый посетитель сайта
Пишите письменную претензию с требованием о возврате денежных средств, если опять откажут, то подавайте в суд и пишите заявление в порядке закона "о защите прав потребителей"
User
Скажите, а есть какой ни будь грамотный образец по этой притензии косаемо клиники.
Lawyer
Подавайте претензию, ст.29 закона о защите прав потребителей. Образцы в интернете либо можете обратиться к любому юристу сайта в личные сообщения, за небольшие деньги юрист может подготовить.