Законность начисления долга жильцам за период обслуживания дома организацией N2

Уважаемые юристы! Помогите, пожалуйста, разобраться. Дома Минобороны России до ноября 2017 года обслуживала организация N1. С ноября N2. Организация N2 создана в апреле 2017 года. Данная организация установила свои тарифы на коммунальные услуги с апреля 2017 года и в счетах за ноябрь выставила жильцам долги в размере около 50 тысяч рублей за период с апреля по октябрь 2017 года. Объясняют это тем, что, якобы они "заморозили" начисления в этот период и всё нужно оплатить сейчас. При этом организация N2 дома не обслуживала в указанный период и правоопреемником организации N1 не является. Насколько законно начисление долга жильцам за указанный период?