Прокуратура - неуплата газа и отключение отопления в частном доме с ребенком-инвалидом

Здравствуйте! Подскажите, можно ли подавать заявление в прокуратору с формулировкой "не умышленное причинение вреда здоровью и жизни", если отключили газ в частном доме (отопление газом), когда в нем находится ребенку-инвалиду после операции и без прививок? Отключили газ за неуплату, хотя мы устно говорили сотрудникам, что заплатим 11 декабря, зп мужу выплатят. Оплатили всю задолженность после отключения 11.12.2017, но нужно было собрать кучу подписей, для одной из них понадобился проект, который сотрудница в архиве не нашла! Без этого проекта нас не могут подключить. В результате, из-за халатности сотрудников горгаза, я не могла собрать все документы, чтобы нас подключили в день отключения. Без отопления мой ребенок может очень легко простудиться. Спасибо за ответ!