Неправомерное приставание коллекторов - что делать, если вас звонят по ошибке?
Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и...
Статья 8. Ограничение или прекращение взаимодействия с должником
1. Должник вправе направить кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, заявление, касающееся взаимодействия с должником способами, предусмотренными пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4 настоящего Федерального закона, с указанием на:
1) осуществление взаимодействия только через указанного должником представителя;
2) отказ от взаимодействия.
2. Форма указанного в части 1 настоящей статьи заявления утверждается уполномоченным органом. Такое заявление должно быть направлено через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения заявления под расписку.
3. Заявление должника о том, что взаимодействие будет осуществляться только через указанного им представителя, должно содержать фамилию, имя и отчество (при наличии) представителя должника, номер его контактного телефона, почтовый адрес и адрес электронной почты.
Советую сменить номер, потому что РОсденьги сотрудничают с КА "кавказ" и вскоре у вас будут очень грозные и нелицеприятные смс на телефоне.
Здравствуйте! Если у Вас нет задолженности в банках или в МФО, то подавайте жалобу в прокуратуру, а также в Управление Центрального Банка по региону.
Доброго времени суток уважаемый посетитель сайта
Обращайтесь с жалобой в прокуратуру, он и проведут проверку по данному факту.
Здравствуйте Юрий, Я уже отвечал на подобные вопросы.
В соответствии с ФЗ "О Коллекторской деятельности" все звонки коллекторов происходят в формате он лайн и записываются в обязательном порядке специализированным сертифицированным программным обеспечением. Коллектор имеет право общаться по вопросу задолженности, только с рабочей станции. Вы имеете право официально отказаться от общения по вашему вопросу в ходе телефонного разговора. После официального отказа от общения коллектор не имеет право Вас беспокоить. По дополнительным вопросам прошу обращаться лично ко мне.
Здравствуйте, кроме вышеуказанных советов, вы можете обратиться в территориальное управление судебных приставов с письменным заявлением о привлечение к административной ответственности представителей организации, которые вам названивала в ночное время, они проведут проверку и уведомят вас о принятом решение.