Появление битых пикселей на гарантийном телевизоре - проблема и требование о замене матрицы за плату

Если срок гарантийного обслуживания истек, то устранять недостатки вам будут на платной основе, если не устраивает цена, то поищите другой сервис.

Здравствуйте Уважаемый клиент Спасибо что обратились на наш сайт за консультацией. Нет Это незаконно. В соответствии с Федеральным Законом о защите прав потребителей если товар в пределах гарантийного срока перестал функционировать должным образом, то его обязаны починить по гарантии бесплатно.

Здравствуйте, Петр.

Это не законно. Речь идет о некачественном ремонте, скорее всего. В этом случае можно требовать возврат денег за ремонт и возмещение убытков (стоимость компьютера).

Вы можете обратиться в сервисный центр с письменной претензией. Возможно, нужно будет сделать независимую экспертизу.

Кроме того, в таких случаях, при повторной поломке в пределах гарантии можно требовать у продавца возврат денег или замену товара.

Спасибо за Ваше обращение.