Lawyer Social Net
User Write
Anna
Krasnodar
24.11.2017, 21:40

Купила телефон в интернет-магазине - экспертиза и отсутствие ответа от магазина

Купила телефон в интернет-магазине. Через 3 месяца он сломался (подозреваю дефект батареи). Отдала на экспертизу в этот-же интернет-магазин 25 августа. Обещали проверку в течении 45 дней. Сегодня уже 24 ноября, но ответа от магазина нет. На звонки отвечают, что он в сервисном центре. Что мне делать?
Opinions
Attorney

Добрый вечер.

Необходимо подать в сервисный центр претензию, после чего обратиться в суд с иском о защите прав потребителей.

Similar questions

We're using cookies. By continuing to work with the site, you accept Terms of use and Privacy policy.