Добрый вечер, Наталья! Для того, чтобы понять является ли этот случай страховым следует внимательно изучить данный пункт в договоре. Некоторые страховки распространяются на подобные ситуации, а некоторые нет. Не видя договор, однозначный ответ дать невозможно.
Здравствуйте,
Название вашего страхового полиса на меня чем не говорит, нам нужно изучать условия договора и от каких рисков вы застрахованы
Желаю Вам удачи и всех благ!
В полисе-оферте написано так: Под внешним механическим воздействием понимается ущерб, причинённый застрахованному имуществу в результате воздействия на него извне какого-либо вредоносного физического фактора или инородного объекта, произошедшего вследствие каких-либо непредвиденных событий, не зависящих от воли Страхователя, Выгодно приобретается и лиц, не являющихся третьими лицами.
Здравствуйте, К Сожалению скорее всего страховая компания вам откажет и страховую премию выплачивать не будет, если у вас телефон упал и разбился
Желаю Вам удачи и всех благ!