rede social legal
Usuário escrever
Kristina
Nizhny Novgorod
07.11.2017, 22:29

Вопрос о возможности возврата геймпада, купленного в магазине DNS

Здравствуйте. Сегодня (07.11) я купила в одном из магазинов "DNS" геймпад (джойстик). Придя домой, я обнаружила, что данный геймпад не подходит для многих игр (я не разбираюсь в подобной технике - покупка была совершена впервые). Благодаря интернету и узнала, что многие игры для данной модели не подходят. Упаковка не была повреждена, товарный вид сохранен. Скажите пожалуйста, можно ли вернуть товар? Заранее спасибо.
opinions
advogado

Доброго времени суток!

Да, джойстик можно будет вернуть, так как он не является технически сложным товаром.

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

questões relacionadas

usamos cookies. Ao continuar a usar o site, você aceita os Termos de uso e a Política de Privacidade.