Недостоверная информация о задолженности по кредитной карте и отказ банка предоставить договор - что делать?

Доброго вам дня, если банк подаст на вас исковое заВление в суд, то в суде вы можете требовать уменьшения неустойки, пени и штрафов

Доброго вам времени суток. В данном случае конечно в идеале лучше всего потребовать распечатку по счёту. С кредитом советую поскорее рассчитаться и получить справку о погашении полном. Удачи вам и всего наилучшего.

Здравствуйте.

Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Нужно проверить какой договор Вы заключили и требования на 38 т рублей. Вы какие действия предпринимали?

Добрый вечер. С ситуацией сама такой столкнулась.. Напишите заявление на имя головного офиса Сбербанка и запросите справку о Ваших транзакциях.. задолженность может быть только в том случае, если Вы использовали эту " увеличенную сумму" по кредитной карте. Если нет, то надо обжаловать.

Добрый вечер, Елена Анатольевна! Не стоит ничего платить, если нечем. Тем более, если банк сам не может уверенно сказать какую сумму вы ему должны. Пусть обращаются в суд и доказывают свою сумму, у вас есть право ее оспорить, заявить ходатайство о снижении штрафных санкций.