Просрочка по кредитной карте - Неустойка и требование срочной оплаты

У меня просрочка по кредитной карте сняли 106000 т р платила проценты исправно без задержек, но сейчас сменила работу и так случилось что на 10 дней просрочка но до этого я сходила в банк и менеджер меня уверил что у меня на следующий месяц будет неустойка я сказала что оплачу, но мне звонят из главного офиса и требуют сегодня же оплатить или они потребуют в течении месяца оплатить всю сумму кредита что делать.