Как вернуть деньги за покупку детского комбинезона без необходимой информации?
Доброго времени суток! Если ВЫ приобрели товар БУ у частного лица, то резонее было бы с Вашей стороны до заключения договора и передачи денег осмотреть вещь.
Но если данный товар является новым, сохранены ярлыки, не б/у, продавец, хоть и являясь частным лицом, таким образом получает выгоду от предпринимательской деятельности, то данные отношения подпадают под действие Закона ОЗПП. В связи с этим, согласно ст. 25 Закона ОЗПП, вы имеете право в том числе на расторжение договора. К данной ситуации применима также ст. 26.1 Закона ОЗПП - дистанционный способ приобретения товара.
Направьте претензию с требованием о расторжении договора и возврате ден. средств заказным письмом, если Вам известен адрес продавца. Если в 10-дневный срок со дня получения требования не удовлетворят, то смело в суд.