Как поступить при неправильной цене на детское питание в аптеке?
Добрый вечер. Как лучше поступить в ситуации, когда в аптеке продали детское питание "симилак гипоаллергенный 450 гр" по цене "симилак премиум 900 гр"..., то есть ценник и штрихкод на банке не соответсвует действительности. Чек сохранен. Спасибо.
Мнения
Юрист
Решайте с аптекой, а если не вернут средства, то жалобу в Роспотребнадзор. Пишется в свободной форме с изложением и пояснением обстоятельств по делу. От кого, ваши адрес и телефон, кому (ФИО или название организации, должности), что, где, когда, что просите или что хотите узнать... Дата, подпись.
Юрист
Вам следует обратиться в администрацию аптеки с претензией о продаже ненадлежащего товара, в подтверждение представьте (но не передавайте до урегулирования вопроса) сам товар и чек. Такое бывает и называется пересортица в программном обеспечении - приемщик неправильно по сканеру оприходовал товар.